隨著(zhù)酒店業(yè)的迅速發(fā)展，特別是近二年高速發(fā)展，酒店競爭也將步入激烈競爭時(shí)代。如何進(jìn)一步提升酒店的競爭力，將是經(jīng)營(yíng)者面臨的問(wèn)題�；ヂ�(lián)網(wǎng)的迅速普及，商務(wù)、旅行、生活、娛樂(lè )已離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò )，酒店僅提供寬帶也往往不能滿(mǎn)足客人的便捷之需。越來(lái)越多的酒店客房配備了電腦，以方便入住客人對互聯(lián)網(wǎng)及數字娛樂(lè )的需求。如何選擇適合酒店客房的電腦呢？這一直以來(lái)都是個(gè)比較頭痛的問(wèn)題。
目前市場(chǎng)電腦很多，普通臺式機，電腦一體機，電腦電視一體機，迷你機，網(wǎng)絡(luò )終端一體機、有盤(pán)系統、無(wú)盤(pán)系統、種類(lèi)繁多，讓人無(wú)從下手，買(mǎi)來(lái)后發(fā)現很多不便，管理不到位的甚至引起了很多投訴，最后把電腦撤了�；嗽┩麇X(qián)。
筆者根據自已多年的專(zhuān)業(yè)技術(shù)理解，以及對酒店客房需求的理解，做了以下分析歸類(lèi)，供酒店經(jīng)營(yíng)者參考！
一、普通臺式機和單機系統不適合酒店客房使用。首先，普通臺式電腦主機體積大，占空間，對酒店客房來(lái)說(shuō)，空間是很珍貴的。其次，連接線(xiàn)多，不方便打掃衛生，容易形成衛生死角。第三，不安全，主機配件容易被盜、被換等。再者耗電量大，有噪聲。因此，酒店客房環(huán)境不適合裝普通臺式機。而單機系統由于使用的人多，是公用電腦，客房住戶(hù)不會(huì )有意識去保護，這就導致易中毒，并且客房房卡一取出就斷電，對系統及硬盤(pán)都是致命的損傷，電腦一多，維護量就大，因此單機系統也不適合酒店客房環(huán)境。
二、電視電腦一體機不適合酒店客房。電視電腦一體機最早是在2007年就出現了，但至今仍未普及。為什么？電視電腦一體機在家庭都沒(méi)法普及，在酒店這種特殊的環(huán)境，就更不用說(shuō)了。電視電腦一體機的使用，使用起來(lái)時(shí)需要有一定的電腦知識，使用的習慣也和普通臺式機不一樣，有很多人都用不習慣。這樣就讓普通的客房住客無(wú)法方便的使用電腦，而酒店接待的客房大部分都是屬于普通的客房住客，不懂電腦的人。所以，電視電腦一體機不是客房理想的選擇，更不用說(shuō)現在電視電腦一體機的量少，產(chǎn)品不成熟，質(zhì)量問(wèn)題多，市場(chǎng)參差不起。同時(shí)，電視電腦一體機的維護也是一個(gè)致命的問(wèn)題，電腦維護本來(lái)就很復雜，再加上電視，維護成本將成倍增長(cháng)。最后，假如標準房，兩個(gè)人住，一個(gè)人上網(wǎng)，一個(gè)看電視是很不錯的選擇，而裝電視電腦一體機，就不能同時(shí)滿(mǎn)足兩個(gè)人的需求。綜上所述，電視電腦一體機不適合酒店客房。
三、網(wǎng)絡(luò )終端一體機對經(jīng)濟型酒店來(lái)說(shuō)是最佳選擇。網(wǎng)絡(luò )終端一體機最突出的優(yōu)點(diǎn)是維護簡(jiǎn)單，安全，性?xún)r(jià)比極高，只需普通電腦的一半，而功能卻齊全。唯一不足的就是在高清晰視頻和大型游戲上有不足，但經(jīng)濟型酒店的商旅人士有高清晰和大型游戲需求的應該說(shuō)不多，而在高清晰影視方面，現在廣電的數字電視，電信的IPTV都有這個(gè)功能，應此，這方面基本能達到客戶(hù)的需求。應該說(shuō)網(wǎng)絡(luò )終端一體機是目前最適合酒店客戶(hù)的電腦，也是性?xún)r(jià)比最高的產(chǎn)品和技術(shù)。
四、無(wú)盤(pán)系統比較適合酒店客房。一方面無(wú)盤(pán)安全性高，維護簡(jiǎn)單，且客房斷電對無(wú)盤(pán)系統不影響。所以無(wú)盤(pán)從安全，維護，更新等方面均有較大的優(yōu)勢，在客戶(hù)電腦多的情況下，尤其適合用無(wú)盤(pán)，有盤(pán)系統從維護，安全等都是較大的麻煩。
綜上所述，酒店客戶(hù)電腦宜用無(wú)盤(pán)系統或網(wǎng)絡(luò )終端服務(wù)器，有客房電腦則首選網(wǎng)絡(luò )終端一體，豪華娛樂(lè )型的客房電腦則推薦使用無(wú)盤(pán)一體機電腦或迷你電腦（背掛式）。普通臺式機不推薦使用。
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